Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 3pbet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 3pbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực ngay khi đăng ký
3pbet Quy định sử dụng dịch vụ tại 3pbet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là trách nhiệm chúng tôi cam kết thực hiện nhất quán. Dưới đây là bốn nguyên tắc vận hành cụ thể áp dụng cho mọi tài khoản trên 3pbet.

Xác minh danh tính Mỗi yêu cầu rút tiền đều được đối chiếu với thông tin tài khoản đã đăng ký. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng khớp tên chủ tài khoản trước khi giao dịch được duyệt.
Bảo mật đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết, hãy gửi yêu cầu qua live chat kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý từng trường hợp theo đúng quy trình điều khoản.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu và số điện thoại liên kết với ví để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các vấn đề liên quan đến điều khoản và tài khoản của bạn.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần giải trình bằng văn bản hoặc đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về điều khoản, xác minh ví điện tử hoặc cập nhật thông tin tài khoản nhanh chóng.

Hỏi đáp về điều khoản 3pbet

Những câu hỏi dưới đây là thắc mắc thực tế mà nhiều người dùng gặp phải khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Có. Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Tên ví phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để giao dịch được xử lý.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản theo quy trình xử lý nội bộ.

Chúng tôi thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ và trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là đồng ý với nội dung điều khoản đã cập nhật.

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Có. Toàn bộ điều khoản có hiệu lực bất kể bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ tại bất kỳ thiết bị nào đều đồng nghĩa với chấp thuận điều khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại những khu vực được phép theo quy định. Nếu chưa rõ, hãy liên hệ hỗ trợ để kiểm tra trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.